ニュースレターを半永久的に出せるネタ8選。NGネタも公開

2025.06.25
ニュースレターの作り方

この記事を読んでいるあなたはきっと経営者だと思います。そして、顧客フォローや満足度アップのためにニュースレターの導入を検討されているところでしょう。

そして、「ニュースレターがいいって聞いたけど、何を書いたらいいの？」と困っていらっしゃるところなのだと思います。
または、「既に何号かのニュースレターを出してきたけど、もうそろそろネタ切れ‥」という状況なのではないでしょうか。

でも大丈夫です。ニュースレターは鉄板ネタをおさえてしまえば、発行し続けることは決して難しくありません。

10年も20年もニュースレターを発行し続けることができている人（または団体）は、ライティングが得意、物書きの才能があるからではなく、ネタと書き方をマスターしているのです。

この記事では、ニュースレターの鉄板ネタを8選、そして決して書いてはいけないNGネタも2選お伝えします。
ぜひ参考にして、顧客フォローに役立ててください。

ニュースレターのネタ8選大公開！

では一気に行きます。
ニュースレターネタ9選！

・自社サービスにまつわるお役立ち情報

ニュースレターを出す目的は？
そう、顧客フォローのため、顧客満足度アップのためです。
だから、お役立ち情報は欠かせません。

「あなたの会社がお客様に提供しているサービスに関連するお役立ち情報」を、毎号1つご紹介しましょう。

例
治療院（整骨院・整体院など）：健康情報、ストレッチ、セルフケア法、食事で気をつけたいこと、適切な運動量
工務店：梅雨の湿気対策、窓掃除のコツ、訪問営業の良し悪しを見極めるコツ、インテリア例
飲食店：簡単レシピ、見栄えよく料理の写真を撮るコツ、食材の紹介
士業：法改正のポイント、顧客の事例

ニュースレターのページ数にもよりますが、張り切ってたくさん書こうと思う必要はありません。例えば飲食店のニュースレターで、ハンバーグのレシピを書くとしたら、そのハンバーグをどうやってお皿に盛りつけると美味しそうに見えるかという別の情報は次の号に取っておきましょう。

「1コラム1情報」を心がけると、
「あ、これも書けるな・・　でも1コラム1情報だから、これは次の号に取っておこう」
といったように、次の号のネタまで用意できてしまいます（忘れずにメモしておきましょう）

ニュースレターを半永久的に出せるネタ9選

・写真やイラスト

一面びっしりと文字が埋まっていたら、いくら内容が充実していても「読みにくい」「面倒くさい」と感じさせてしまいます。
イラストや写真を入れることで、グッと生き生きとした印象になります。

また、お役立ち情報などの説明文を補助する役にもなってくれます。

イラストについては、言うまでもありませんがネット上の画像を許可なく載せることはNGです。

小学校の保健だよりのような、商業ではない場面で発行されるお手紙であっても、勝手にイラストを掲載して訴訟問題になったことがあります。
著作権の扱いには充分気をつけてください。

そういったことに気を使う必要がないのは自分で撮った写真です。風景でも、ペットでも、お店の前のお花でもいいので、オリジナルの写真を載せれば、ニュースレターのクオリティがぐんとアップします。

・自分流のサービス活用法

一番初めに「サービスに関するお役立ち情報」と書きましたが、それに関連して、ご自身がそれを実践していることを紹介するコーナーを作りましょう。

要するに、「プロによるサービス活用例」です。

「うちのサービスは○○です」よりも、「私はうちのサービスである○○をこんな風に使っています」と紹介した方が、実践できてわかりやすくなります。
宣伝にもなりますが、宣伝臭がしないので受け入れられやすいというメリットもあります。

例えば、ピアノの先生が普段どんなふうにピアノの練習をしているのか、ピアノが上手くなりたい人なら誰でも知りたいと思います。
それと同じように、あなたのサービスを買って「いいかも」と思った人に、あなたがそのサービスをどのように活用しているのか紹介してあげてください。

・お客様とのやり取り

お客様とお店・会社とのやり取りを掲載するメリットは2つあります。

一つは、「こんな風にフランクに話しかけていいんだ」と思わせられること。
お客様も、お客様という立場とはいえお店側にある程度の遠慮や緊張感をもっているものです。
そのため聞きたいことが聞けなかったり、要望があっても言えなかったりしているかもしれません。

そこで「ほかのお客様からこんな風に聞かれたので、こんな風に返しましたよ」という実例を見せます。するとお客様の心理的な障害が自然と取り除かれます。
お客様は緊張感が解けますし、お店としても顧客満足度アップに繋げられるので、双方にメリットがあります。

もう一つは、お店や会社のルールをそれとなく提示できることです。
小さなお店であれば尚更ですが、一部のお客様しか知らない独自ルールがいくつもあるでしょう。
例えば飲食店なら、「実は麺を増量できる」「実はトッピングもしてあげられる」「実はお肉をもっと小さくカットして提供することもできる」など。
こういったことは、ルールとしてこまごま書かれると印象に残りませんが、お客様との会話形式で書かれると記憶に残りやすくなります。

その「お客様」は、架空の人物であっても構わないのです。

お客様が『子どものお肉を全員分切り分けるのが大変で‥』とおっしゃっていましたので、
『それなら、こちらで一口大にカットしてからご提供しますよ』とお伝えし、そのようにさせていただきました。
小さなお子さんが3人もいると、ご両親はなかなかゆっくり食事ができませんよね。
カットする時間を削って少しでもゆっくりできますように。
同様にお肉カットをご希望でしたらご遠慮なくおっしゃってくださいね。

こんなイメージです。

ニュースレターを半永久的に出せるネタ8選